Podmínky odstoupení od smlouvy:
- Lhůta pro odstoupení: Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží nebo uzavření smlouvy, pokud se jedná o službu.
- Oznámení o odstoupení: Pro oznámení o odstoupení od smlouvy nás prosím kontaktujte telefonicky nebo e-mailem a uveďte číslo objednávky a důvody odstoupení.
- Vrácení zboží: Po obdržení vašeho oznámení o odstoupení od smlouvy vás budeme kontaktovat ohledně dalšího postupu. Obvykle musí být zboží vráceno v původním stavu a nepoškozené, a to ve stanovené lhůtě.
- Vrácení platby: Po obdržení vráceného zboží provedeme vrácení platby do 14 dnů od obdržení vašeho oznámení o odstoupení od smlouvy.
Výjimky: Některé produkty mohou být vyloučeny z práva na odstoupení od smlouvy v souladu s platnými právními předpisy.
Vaše spokojenost je pro nás důležitá a snažíme se zajistit, aby proces odstoupení od smlouvy byl co nejjednodušší a nejtransparentnější.