PŘED ZADÁNÍM OBJEDNÁVKY SI PEČLIVĚ PŘEČTĚTE TYTO PODMÍNKY A UJEDNÁNÍ.
ZADÁNÍM OBJEDNÁVKY U NÁS POTVRZUJETE, ŽE JSTE SI TYTO PODMÍNKY PŘEČETLI A SOUHLASÍTE S NIMI.
I. Úvodní ustanovení
1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností Pavel Serbousek, se sídlem Palackého 111,544 01 Dvůr Králové nad Labem, IČO: 11604964 , DIČ: CZ6811050587, zapsáno v živnostenském rejstříku: Evidující úřad: Městský úřad Dvůr Králové nad Labem (dále jen „Prodávající“), a kupujícím (dále jen „Kupující“) při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu na adresehttps://ilogo.cz/.
II. Vymezení pojmů
1. Kupující – fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá s Prodávajícím kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu.
2. Spotřebitel – každá fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná.
III. Uzavření kupní smlouvy
1. Nabídka zboží na webových stránkách e-shopu je informativního charakteru a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy.
2. Kupující podává objednávku vyplněním objednávkového formuláře na webových stránkách e-shopu.
3. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky Prodávajícím na e-mailovou adresu Kupujícího.
4. Objednávka podaná zákazníkem je závazná, prodávající má právo ji zrušit nebo upravit, pokud došlo k chybám v ceně.
IV. Cena zboží a platební podmínky
1. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků.
2. Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:
– bankovním převodem, na dobírku, při osobním vyzvednutí
V. Dodací podmínky
1. Prodávající dodá zboží Kupujícímu do 2-5 pracovních dní od uzavření kupní smlouvy.
2. Způsoby dodání zboží:
– PPL, osobní odběr, doprava naším technikem
3. Náklady na dodání zboží nese kupující.
VI. Odstoupení od smlouvy
1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
2. Pro odstoupení od smlouvy může Kupující využít vzorový formulář poskytovaný Prodávajícím.
3. V případě odstoupení od smlouvy nese Kupující náklady na vrácení zboží.
VII. Práva z vadného plnění (Reklamace)
1. Na všechny produkty se vztahuje záruka výrobce, jejíž délka závisí na konkrétním produktu, jak je uvedeno v uživatelské příručce k produktu. Záruční doba začíná běžet od data dodání a je podmíněna prováděním servisu produktu v doporučených intervalech u autorizovaného prodejce značky. Záruka se vztahuje na závady, které mohou vzniknout v důsledku vadných součástí nebo zpracování, ale nevztahuje se na spotřební materiál, běžné opotřebení nebo závady způsobené nesprávným používáním. Tato záruka doplňuje vaše zákonná práva na produkty, které jsou vadné nebo neodpovídají popisu, a nemá na ně vliv. Pokud se ukáže, že je produkt vadný, nabídneme vám během záruční doby podle našeho uvážení buď opravu, nebo výměnu produktu. Na vadný produkt se nevztahují žádné další opravné prostředky. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení baterie, kupující může reklamovat pouze výrobní vady
2. Reklamaci může Kupující uplatnit zasláním zboží na adresu sídla Prodávajícího
VIII. Ochrana osobních údajů
1. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na https://ilogo.cz/prohlaseni-o-ochrane-osobnich-udaju/.
IX. Mimosoudní řešení sporů
1. V případě sporu mezi Kupujícím a Prodávajícím má Kupující, který je spotřebitelem, právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, webová adresa: www.coi.cz.
2. Spotřebitel může podat návrh na zahájení mimosoudního řešení sporu prostřednictvím online platformy Evropské komise pro řešení sporů, dostupné na: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
3. Mimosoudní řešení sporů je dobrovolné a žádná ze stran není povinna jej využít.
4. Kupující se také může obrátit na příslušný živnostenský úřad nebo jiný dozorový orgán, pokud se domnívá, že Prodávající porušuje své zákonné povinnosti.
X. Závěrečná ustanovení
1. Tyto Obchodní podmínky jsou platné a účinné od 31.01.2025 a nahrazují předchozí verze Obchodních podmínek.
2. Prodávající si vyhrazuje právo Obchodní podmínky kdykoli změnit. Aktuální verze Obchodních podmínek je vždy dostupná na webových stránkách e-shopu.